①帮客户赚钱而不是让客户多掏钱。
②满足客户的需求而不是只为卖东西。
③有丰富的专业知识。
④聆听能力强，记住客户细微需求。
⑤客户要的是能解决问题的顾问，而不是低三下四，油口滑舌的努力。
⑥有时间观念。
⑦多次批评不放弃，及时示弱道歉。
⑧始终态度好，不情绪化。
⑨不献媚，不轻浮。
⑩维护公司声誉。
看完如果你琢磨琢磨，和自己对比对比，你就会有收获，看完以后你就看完了感觉说的很有道理，然后什么都没有做，那等于你就白看了。道理都是对的，就看是不是能对自己有用啊！
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