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做客户的顾问和指导
2013-07-28   来源:新农资360网   

                      2011年猫成年以后业务员茶话会讲稿整理

无论如何,在谈业务当中,真诚和真实是至关重要的,要知道我们做业务不是做百货贩卖,赚一次是一次,赚一把就跑,我们要的是长久的合作。没有真诚和透明的基础,我们就无法走的长远,无法走的长远的合作,我们宁肯一开始就不去做,花费了那么大的精力去调研分析一个市场,最后因为一个不合适的客户而让一切精力覆水东流,不值得。

做业务,始终谨记的是我们是客户的上游,是客户的顾问和指导,我们所接触的信息,我们所熟知的行业形势始终要比客户多,客户早。始终要谨记被选择是客户,而不是我们。客户选错一个产品可以重新来换,而我们如果选错了一个客户,丢失的将会是一个市场。我们重新为市场定做一个产的品的精力要远远的大于客户重新选择一个产品的精力,这是不可比拟的。而如何才能做到这样,如何才能成为客户的顾问和指导?学习和整合能力始终是处于第一的位置。如果你真的投入了精力和时间成为了一个行业的佼佼者,能够为客户带去好的思路和策略,客户是很乐意成为被选择的对象的。事实上现在的客户更渴望厂家能领导自己而不是自己对厂家指指点点。要不然的话客户去做你的上游算了。做上游没有一个上游的样子整天被下游牵着鼻子走其实是很失败的。业务经理没有一个整体的思路,不懂得怎么去布局,不知道怎么更好的利用你手里的推广员和业务代表,你就不要干了,误人误己。

市场好不好做在于我们投入精力的大小和方向。其实,给客户请客吃饭琢磨客户的心思拉感情需要我们的时间需要我们的精力,做市场分析调研和产品推广计划同样需要的是时间和精力,两者相比那个做下来都不是轻松的事情。而结果却是完全的不一样,一个是被动的一个是主动的。而被动和主动的差别就不用多说了。

事实上我们往往在做事的时候被我们愚昧和懒惰的思想所欺骗,本着省事省心容易的投机倒把心里最后却是做了一件让我们奔波忙碌的恶性循环之中,这一些都只不过是我们苟且求安的心理在作怪。

把自己的心里方端正,把自己的位置放到合适,给自己定位准确一些,把眼光放的长久一些。事实来讲,很多大道理我们自己心里都清楚但是信或不信我们在做的过程中都变了样子,很少会按着自己内心想的那样去做。为什么会这样?是我们遇到了困难还是阻碍?其实我们什么都没有遇到,只是我们的心理上还没有突破。一个月跑遍一个省的市场,和一个月做一个市的市场结果谁会比谁的业绩好?其实我们自己可以去尝试一下做一个比较。什么道理都没有自己去做得出的结果更有说服力,你们说是不是?

我们不是市面上的假冒伪劣公司,坑了一个客户算一个客户,大海撒网撒到谁谁倒霉,我们是要长期去做一个市场。所以,必须要扎实下去,光上面浮躁,你还是去那些投机倒把的企业捞钱去吧,留在这里害了自己,不想付出就去走不付出的路。

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标签:每天农资 指导 顾问 客户

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