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农资风雨路(32)
2013-11-29   来源:新农资360网   

 

 “喂,你好,王总吗?我是郑州XX,我们是做水溶肥的”
  “郑州货?不做不做”
  “你好,张总,我是做水溶肥的”
  “欠账不欠?”
  “不欠”
  “不欠不做”
  “你好,李总,我是水溶肥厂家的”
  “不做不做,产品太多了”
  “……”
  “……”
  董成才抽着烟,听着刘强和王峰给客户打电话,心里想笑。每打完一个电话,刘强和王峰都一副艰难痛苦的表情。
  “你觉得他们打电话方式有什么问题吗?”董成才问张阳。
  “现在打电话的人太多厂家太多了,正常,只是机遇的问题”张阳说
  “怎么可能只是机遇的问题呢?我认识一个电话销售公司,里面每个人每年都可以做七八十万,平均每个女孩月收入在一万,这怎么可能是机遇问题呢?”董成才问。
  “那还有更多的电话销售公司,小女孩一天不停的打电话,结果一分钱没有做的呢”张阳说。
  “这就对了,为什么有的人可以月收入一万,有的人却一分钱的单子都开不了?肯定是方法的问题”董成才笑。
  “你有好办法吗?”张阳看着董成才。
  董成才看着张阳笑,不说话,然后叫刘强和王峰过来。
  “把电话名单给我,我打两个你们听听,看看有什么不一样的没有”董成才说着找了一张纸,拿着笔在上面勾勾画画。
  1、某老板您好,前段时间电视上播放的“某某”肥料广告您看到过吗?
  2、酸碱中和,效果更好!
  3、我是厂家的。
  4、您看你什么时候方便我能过去找您聊聊吗?
  董成才反反复复的看着这几句话,然后拨通了一个覃姓客户的电话。
  “覃老板您好!”
  “你好”
  “我是‘某某’肥料,就是前段时间电视上一直播放广告的那个,您有印象吗?”
  “你说的是那个酸性冲施肥,对吧?”
  “是的”
  “你们那个价位怎么样?”
  “中等价位”
  “谁在做代理?”
  “目前,这边没有代理商,因为库尔勒这边地区比较特殊,所以公司想走终端尝试一下,做成示范样板市场”
  “做终端都欠账啊,你们欠不欠?不欠账你们就不好做了”
  “嗯,这个,欠帐是分情况的,我们公司的欠账都是针对一些资金周转困难的客户暂时性的支持,但是绝对不会走欠账的营销策略”
  “这个是,有钱谁愿意欠啊?我们也都知道你们欠账报价肯定高,但是没有办法,你说这……”
  董成才在电话里聊的火热,他们三个看的一愣一愣的。
  人和人的差别。刘强感叹到。
  “其实,刚才的一通电话我已经犯了一个致命的错误”董成才对他们三个人说。
  “啊?”三个人都很吃惊,一个陌生电话能打这么久还是在犯了一个致命错误的情况下?这是什么情况?
  “第一次和客户打电话,不应该说那么多,找到机会就应该确定拜访的时间,然后迅速挂断电话,电话里说的越多越容易出问题。我之所以说这么久是想给你们看看,陌生电话只要用心,也可以打很久的”董成才看着他们。然后又拨通了一个号码。
  “这次速战速决”他对三个人说。
  “张总您好,前段时间电视上一直播放‘某某’肥料广告,不知道你注意没有?”
  “这两天不是没有了吗?”
  “嗯,是的,因为和电视台的合同出现点纠纷,不过很快就会再开始了”
  “你是这个厂家的?”
  “嗯,是的,给您打电话主要是想了解一下这个产品在你们那里市场潜力如何?”
  “得看效果啊,价位肯定不便宜吧?”
  “价位对得起他的效果,呵呵,您看要不这样,你明天有时间吗?我现在正好在库尔勒,明天赶早车过去找您聊聊”
  “行,你过来吧!”
  “好,谢谢!”
  挂了电话董成才得意的冲着三个人笑。“知道为什么你们两个打电话的结果和我打电话的结果区别会这么大吗?”董成才问。
  “你能忽悠”刘强说。
  董成才笑了。“其实,我很内向的,主要是我在打电话前做了准备,而你们没有。你们抓起来电话就打的勇气很好,值得鼓舞,但是那种自杀行为对你们自己不是什么好的成长经历”
  “我打电话也我也做准备了,我都在想了应该怎么说,我还自己给自己鼓气”王峰说。
  “可是你准备的东西错了,说明你准备的不够好”董成才看着王峰。“准备的不好还不如不准备,省点时间多打点电话运气好的话还能碰到一个,增大一下几率呢”
  “别卖关子了,你分析一下呗!”张阳有点不耐烦了。
  “打电话之前的事情就决定了你打电话的结果,你是在电话前勾勾画画的经过深思熟虑以后才打这个电话,还是拿起来什么都不想就打。拿起来电话就打,靠的是几率,运气,瞎蒙呢,有可能一天两天都蒙不到一个,也可能一天蒙到十来个,不好说,但是如果你有计划性的去打,你每天都可以找到两个甚至更多的潜在客户”
  “我想听你怎么分析的客户,不想听你说大道理”张阳打断了董成才。
  “就你们说的,现在供过于求,都是他妈的厂家在打电话,再‘骚扰’客户,客户接电话知道你是厂家的能不烦你吗?加上,是郑州的厂家。所以,打电话的时候我就得想办法把这些信息给他过滤了,让他先不能知道,其次,我们应该分析他最关心的问题和我们产品的卖点,你说肥料,都是肥料,他把你的产品当成一般产品对待当然也会把你当成一般业务员去对待,所以一开始你就要想办法让自己和别人区别开来,其实,我觉得我们和别人的区别很明显,电视广告上了吧?卖点是和使用方法用量都是根据当地设计的吧?只需要把这些传递给客户就行了”董成才点了一根烟“其实,说那么多,就俩字‘用心’!”
  董成才说完看了一圈,见几个人都没有反映,苦笑一声“慢慢来,不用着急,但是用心是没有错的,王峰和刘强接着打电话,行程一定要规划好,不然不能出去了!”
  “我这里有一个电话,你再帮我打打试试?”王峰不怀好意的看着董成才笑了。
  “那来”董成才一副信心十足的样子拨通了电话。
  “你马拉个把子,我都说了不做肥料,不做肥料,你打他个头啊打……”一阵不堪入耳的语言通过电话传了出来。董成才头上开始冒汗。
  “您现在遇到什么不开心的事了吧?心情不好?”董成才等着他骂完以后问。
  “啊?”电话里吃了一惊。“我不做你们的肥料”电话里语气缓和了一下。
  “做不做没关系,不过您出门的时候一定得收拾收拾心情,不然出门被车给撞死了……”董成才说完挂了电话。“对你们说,我不是搞定不他,其实他语气已经缓和了,但是对于这样的人……”董成才叹了口气。“赶快打你们电话,写你们行程规划”
  (回复“农资风雨路”查看以往篇章)

 

 

 

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