【引导语】销售最大的敌人，不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：您的抱怨！您的借口！献给想做和正在做销售的朋友们，收藏吧，耐心精读三遍，会有新突破的！
●顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。
●依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。
●拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为您存钱。
●要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
●销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。
●力不致而财不达，收到手的钱才是钱。
●一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。
●所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。
●顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。
●人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。
●您永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
●销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当您学会了销售和收钱的本领时，您想穷都穷不了。
●做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当您跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
●没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气。
●一流推销员——卖自己；二流推销员——卖服务；三流推销员——卖产品；四流推销员——卖价。
●销售时传递给顾客的第一印象：我就是您的朋友，我今天与您见面就是和您交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
●随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，您可以不在销售中成交，但您不可以在销售中不成长。
●只有找到了与顾客的共同点，才可能与他建立关系。销售就是建立关系，建立人脉。
●选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要好。您的选择大于努力十倍。如果您为穷人服务，您将变得越来越穷；您可以把自己定位为珠宝店老板，也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩；您服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。
●小事情就是一切，煮熟的鸭子为什么会飞掉？是您的细节失败了，让顾客不爽了。
●销售不变的法宝——多听少讲，必备多问少说；服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。
●销售等于帮助，一切成交都是为了“爱”！爱他就成交他吧！收到钱是帮助顾客的开始。
●销售员必备的“乞丐”精神——面对“顾客”首先微笑，每天被拒绝多次还是一如既往。
●对待老顾客要像对待新顾客一样的热情，对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。
●销售是信心的传递，谈判是决心的较量；销售就是建立感情，销售就是获取信任。
●顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。
●因为熟练，所以专业；因为专业， 所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表权威和被信任。
●销售人员要永远问自己的三个问题：我为什么值得别人帮助？顾客为什么要帮我转介绍？顾客为什么向我买单？
●天上不会掉钱，要赚钱找顾客拿。买和不买永远不是价格的问题，而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。
●看自己的产品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜欢。热爱自己，热爱自己的产品，热爱自己的团队。
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