【写在前面】我参加了南大市场营销研究生毕业的朋友组织的一个交流，其实2个月前他就希望我能够跟有机会与他们一些即将毕业的同学聊聊营销工作，直到他临近离校我总算完成这件事，这是我毕业以来第一次进校园去交流，还是南大，说实话挺有压力的，虽然是小范围交流，我感觉比以往面对数百人演讲更有压力。论讲课我可能还有系统课件讲，给学生交流时间短、他们也没有工作经验（后来发现也有工作过的人在场），我实在不知道说些什么好。说实话，PPT都是当天早上起来花一个小时做的，后来基本上就没管。地址是在南大商学院MBA教室，开始前天热又有点紧张，汗直流。嘿嘿~
秘密一：真正牛逼的应该是你
朋友毕业去一家500强企业做营销岗位工作，告诉我他在那里可能会管理几百万千万的营销费用，言语之间我能感受到公司那个岗位的重要性，以及他内心的期许。但聊完之后我问了他一个问题，2年之后你希望自己在什么位置？如果离开那家公司你还剩下什么？他有些吃惊。我看到很多营销人，包括我自己，曾经都有过这样的错觉。瞧，我们这次营销活动非常成功，在业界多么轰动，彷佛告诉别人自己很牛逼。
但我们很少清楚看到，到底是你牛还是你的公司牛，也许有些成功跟你没半毛关系，换个张三李四它照样成功，而你只不过刚好幸运在那个位置上而已；当然也有另一些人其实只参加了营销的某个环节，如项目研讨会或参与很边角料的工作，就觉得自己很了不起。不管你是否已经历或正在经历，请静下来想想，抛开公司光环之后还剩下什么技能你可以带走，并且自信的通过它找到下一份工作。营销人，请尽量做到让公司的工作因你而牛逼而不是你因公司而牛逼，真正牛逼的应该是你。
秘密二：抓住一切机会从小事做起
能够有机会做一些很细节与营销相关的工作，比如写帖子/文案，注册账号，管理qq群，建微博等，这些对营销人未来都是一笔宝贵的财富。我知道很多人都不屑小事，觉得应该去做营销运营或者管理那些高大上的工作，殊不知不做小事必然管理不了大事。常常看到一些营销团队士气低落效率很低，管理者曾没有实操经验（思路），丢手让员工去做，由于员工经验不足看到不问题的实质，而又得不到上司的指导，结果整个项目恶性循环，团队士气越来越差，抱怨不止。
每个营销人都希望未来脱离琐事从事营销管理工作，但如果开始就不愿从小事做起，那未来必然是一个南郭先生（不排除特殊情况）。营销的真相总是是相通的，通往真相的第一步就是训练你的营销思维，从小事抓起很有必要。曾经我也负责过一个小企业的营销推广，开始老板答应给我招人配合工作，但最后迟迟招不到，最后发现没有人我不做那么工作就停滞了，老板是不能容忍的。我被迫从小事做起，那个时候我学会了策划活动、写软文、用qq和论坛推广，最牛逼的是一周加500个qq群，一天发200个帖子的记录，最后卖了数万的产品。至今回想起来我都感谢那段经历，纵然不高大上，但经验宝贵，一路我都喜欢一线亲历实践，以至于我可以去分享讲课，辅导教练。
秘密三：营销人的天职就是“赚钱”
我知道绝大多数营销人都有这样的梦想，到一家公司有花不完（充足）的市场预算，还不用对销售负责，能有一帮服务商围着转，空了还能跟圈里的人吹牛，多自在啊。但事实这样的好事极少而且不长久，这样的营销人肯定混不下去。而我认为有这样想法的营销人已经丢掉了自己天职。我一直坚持营销必须能为企业“赚钱”，赚钱可以是直接的销售、知名度、曝光率、客户口碑等等，总之它必须实现或达到企业的营销预期，并尽可能是量化的。
这个理念成为我做营销的准则，无论是自己操盘还是带团队，我必须让团队每个人清楚他们的工作将如何能够为企业“赚钱”，决不能为了应付而工作。比如，文案也必须知道每发一条内容的意义在哪，是否引导粉丝强化品牌认知，产生口碑或有点击、注册、购买交易行为等。如果不符合任何一个目的那就是没有价值的。
营销人从一开始工作就应该有这样的观念，我相信秉持这样观念的人一定会更受老板重视，走得更远。其实能意识到这一点要感谢曾经“为难”过我的领导，他说过一句很有分量的话，我们的工作至少要对得住公司发的工资，从那以后改变了我的营销态度，我开始想尽一切办法让每项工作能为公司“赚钱”。
秘密四：营销是一场获取用户信任的心理博弈
当你对某企业产品或服务的信任程度还有一丁点怀疑时，你都不会去最终购买。其实我们回想一下，营销工作中涉及的媒体广告、创意文案、活动设计、名人代言、互动回复、提供价值、口碑评价等等，背后潜藏的真相都是为了获取用户信任，这里的信任包括产品服务本身传递，还有社会信用背书（比如XX认证、央视品牌、明星代言等），还有消费者口碑见证。没有信任就没有成交。尤其在如今，信任几乎成了社会化营销中唯一的流通货币。
没有信任，第一层粉丝不会关注，转发或购买，就更谈不上二次的转发曝光，意味着企业信息在社交网络上无法自然流通（负面信息除外）。所以当我们遇到微信粉丝购买转化不高，除了没需求外，用户还没有足够的信任往往是最大问题。记得曾辅导一个企业微信，它通过大量活动短期内聚集了很多粉丝，紧接下来就开始发促销，结果掉粉严重，转化率超低。我当时就建议它在一个月内不要发任何广告性质的内容，要先想办法让通过活动来的粉丝感觉到你的有趣有价值，慢慢积累信任与了解，愿意留下来，再逐步植入营销。
秘密五：营销的第一个目标是你自己
我常常以为营销人扮演着一个“骗子”角色，一直在给用户设局。我们设计的营销方案，一篇文案、一个活动能不能先搞定自己，让自己都觉得“上当”，或惊爆一种“哇”的感觉，那才算合格。我常说设计的营销活动连自己，同事都没有兴趣参加，又如何能够吸引用户参加呢？营销人要时常的换位思考，把自己当做第一个营销目标。我还讲过牛仔裤营销例子，假设要给企业推广一条新品牛仔裤，写一个微博文案。一般人的思路大概就是包含这些关键点，从产品材质价格等出发，描述为修身显瘦、欧美大牌调性、透气舒适、XX代言，原价299，现价99，仅限一天。我并不是说这样写不好，有时候会很有用，但是有没有更好的呢？不仅让现有粉丝能看到产品，还愿意转发扩散呢？办法是有的，需要我们花费时间去思考。
当时我就跑到花瓣网和堆糖网上搜索了下“牛仔裤”，发现一篇废旧牛仔裤创意生活的帖子，介绍废旧牛仔裤可以做笔筒、花盆种花、小书包等等，当时我自己都觉得太好玩了，太有创意了。后来就把这个主题结合牛仔裤做了系列内容，效果反馈不错。我觉得把自己当做第一个营销目标是一种习惯，先搞定自己再去营销消费者。
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