首先我得老猫做微信,自做自夸一下,如果你企业打算正儿八经的运营微信这块了,我建议你让你的领导或者老板关注一下《每天农资》,因为一个微信的运营成功与失败很大程度上取决于你的老板支持你的力度大小。而另外一个方面,一个微信的成功与失败必须要有一个专门的团队去运作,最少也得三两个人去。说白了,就是要让你的老板大力度的投入,你无论如何给你老板说,都不如你老板看看老猫的文章给对他有说服力,你认为呢?这就是第三方的公信度原理。
好了,言归正传。
其实微信就是一个便捷的沟通工具,无论你用来做服务还是用来做营销,他和你去拜访客户的实质是一样的,只是他的效率更高了一些,你和客户见面的方式更多样化一些(你对客户的服务更多样化一些)。做好与不好的一个主要关键点就是态度,除此,无他!
那就是你去做,天天去做,用心的去做,无时无刻的都去研究他,如果你能做到那下面老猫的话就对你有用,如果做不到,很抱歉就算我给你一个微信的运营全方案我估计都会覆水东流。
微信内容的选择取决于你的定位客户群(定位老猫在微信上已经说很多了,此处不再重复),我们做农资的面对的客户群里有两类:农民(包括种田大户)或者经销商(包括合作社)。明白了我们的客户群体以后,内容的选择就出来了,你没事的时候去看看你朋友圈里你目标群体都转发一些什么东西,你就发哪些类型的,对于你前期的用户积累帮助会很大。
有些人信奉:如果你自己都不喜欢看不喜欢转发的东西你就不要发了,别人也不喜欢也不会转发。说这样话的人要不就是如老猫做每天农资一样,做的是同类(厂家经销商整个素质和关注的问题点在一个水平线上同类)的微信,那肯定是了,我们的兴趣点在一个地方,所以我就得多写一些我自己都喜欢的,或者推送一些我自己都特别有感觉的东西。但是,你要知道,如果你针对农民去做,你还信奉这句话,那你就百分百的傻帽了。因为企业和农民的兴趣点没有在一个水平点,没有交集。
下面就微信定位农民的号内容的选择做一个简单的梳理,供大家参考:
内容方面,为了积累客户,增加量,最佳的内容选择无非是越俗气的越好,因为农民的兴趣点在那里放着呢,你给他整个东北二人转了,什么那里出了一个百米长的大蟒蛇了,这类的文章转发率和阅读是最高的,因为这个群体好的就是这口。当然了,如果你能把那个大蟒蛇的发现地修改成你的目标地区,那更是疯转的不得了了。说到这里,大家应该知道了,就是一些小道消息和谣言之类的,最容易被人欢迎。当然,你针对农民的谣言和针对白领的谣言内容定位不应该是一样的。
另外一个增粉的内容就是致富经财富经之类的,你去研究,你去看农民平常看哪些电视栏目比较多一些,哪些电视栏目在农民当中受众大一些,你就给他们整哪些内容,尤其是关于农业口的一些致富故事,对种植大户的吸引力很大哦。
上面的内容定位是吸引用户关注,但是关注以后呢?你如何让他相信你这个平台,明且和你发生交易?
我见过很多号上面整天发一些技术类病害什么的,如果针对零售商或者合作社,无疑这是一个不错的内容选择,因为他们都在学习技术。但是,如果你定位农民的话,你发这些,就有点……干巴巴的东西,谁喜欢看啊?他们又不靠这个吃饭(我没有技术零售商有就成了,这也是为什么零售商比较关注技术的原因,因为零售商要靠那个吃饭,不管愿意不愿意他都得学习)。
肯定有人问,如果全部发成一些致富经、小道消息或者知音体的东西,那农民怎么认可我这个平台呢(千万别想着人拉进来了就给发硬广告,会把你这个平台的公信力度给砸死的)?实施病虫害播报啊!种地的怕什么?天旱了会不会有虫灾暴发,下雨了会不会有病害发生,这个时间段是应该打虫子呢还是应该休息?你发些这方面的嘛,再有一个,农民开始种地,开始购买种植化肥了,他肯定担心购买到假的农资产品,那你就把怎么识别假货的一些技巧传输给他们嘛,是不是?这部分是企业最需要用心的内容,有可能的话最好是原创的,时不时的拿一些当地发生的事情做案例,就更有说服力了。
靠娱乐拉人,靠白话的专业知识取得信任。这是一个关键点。
举例就这么多了,剩下的自己思考吧,如果这都不能给你一点思路,那我觉得你还是不要做微信了(如果是针对零售商的,完全照着针对农民的这个思路去思考,去定位,去做方案)。
现在说点别的,其实内容不内容的根本不是关键,关键是你到底有多大的诚意想做这个事,如果你真想做,你自己都会去研究的。举个简单的例子,有一个朋友原来做一个叶面肥,痴迷到感冒了去买感冒药,直接对医生说的就是给拿两包:某某(叶面肥的名字)。你说他都痴迷到如此地步了,那事情能做不成功吗?
所以,你做这事的诚意很关键。
其次,关于服务号,很多朋友有困惑,一个月就四条信息,这个怎么办?怎么办?你得知道服务号的本质是什么,服务,就是用来服务客户的,不是让你时时不时的发点垃圾信息骚扰客户的。所以你得从服务客户的角度去出发,去研究,你能用微信平台给你的客户带来什么更便捷的服务?农资企业这块促销或者打折这个应该不太管用,服务号以前我也说过了,无法是从工作流程和开发一些可供客户查询信息的渠道。一个月四条信息,你可以完全都推送成企业的新闻,在那里大获全胜,全胜的原因等等。
很多企业做微信也学习人家互联网讲找痛点,痛个屁啊,你连你用户的需求都满足不了的情况下你能让他痛起来?痛点和需求最大的不同在于:需求是必须的,而痛点是附加的,如果有我当然愿意,如果没有我其实也没有缺少什么,最多是体验不好而已。所以,永远记住,互联网只是一个工具,你研究透了他的玩法和规则以后,还得考虑你要用在那里。你开一个保时捷,走农村的土路,估计真还没有自行车跑的远跑的快。
最近谈论电商的也很火爆,也有很多经销商问如果电商做起来了,那代理商未来的路怎么走?这是一个好问题,只要开始思考我们就总会解决,不知道咱们微信上对这个感兴趣的多不多,如果能有超过五百个回复的我就给大家唠叨唠叨农资电商。农资电商不一定非得企业去做,而农资代理商面对急速变革的大环境是机会而不是危机。想听不?那就回复:我要看。超过五百个,老猫就给大家唠叨。
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